개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

• 회원가입 및 회원 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 회원 자격 관리 및 부정 이용 방지
• 공동중개 서비스 제공: 부동산 매물 정보 등록·조회, 중개업소 간 공동중개 및 업무 협력, 매물 관련 문의 및 연락
• 고객 지원: 공지사항 전달, 문의 및 민원 처리, 서비스 개선
• 유료 서비스 운영(해당하는 경우): 이용료 결제, 정산 및 환불 처리
• 서비스 보안 및 운영: 접속 기록 관리, 비정상적인 이용 및 보안 사고 방지

제2조 (처리하는 개인정보 항목 및 보유기간)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 정한 목적 범위 내에서 처리하며, 법령상 근거가 있거나 이용자의 적법한 동의를 받은 경우 등 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 공동중개 서비스의 원활한 이용을 위하여 회원이 등록한 중개업소 정보, 업무용 연락처 및 매물 정보 등은 서비스 운영 방식에 따라 다른 가입 중개업소 회원에게 공개 여부를 설정할 수 있습니다. 회사는 공개되는 정보의 항목과 범위를 서비스 화면에서 확인할 수 있도록 합니다.

• 중개업소 정보: 중개업소명, 사무실 주소, 연락처 및 서비스 이용에 필요한 중개사 정보 중 공개 대상으로 설정된 항목
• 매물정보: 매물 주소 또는 위치(지번 미공개), 거래 조건 및 유형, 사진, 설명, 연락처 등 회원이 작성한 정보
• 공동중개 관련 정보: 공동중개 요청 및 응답 과정에서 필요한 범위의 정보

③ 제2항에 따른 공개는 가입 회원을 대상으로 하며 회원이 공개 여부를 설정할 수 있으며, 비회원이나 검색엔진 등 일반 외부에 공개하는 것은 허용하지 않습니다.

④ 매도인, 임대인, 매수인, 임차인 등 고객의 성명, 개인 휴대전화번호 등 개인을 식별할 수 있는 정보는 원칙적으로 공개하지 않습니다.

⑤ 회사가 법령에 따라 수사기관 등 관계기관에 개인정보를 제공해야 하는 경우에는 해당 법령 및 제공 목적에 필요한 범위에서 처리합니다.

제4조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① 회사는 서비스 운영에 필요한 경우 개인정보 처리업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우에는 변경사항을 공개합니다.

② 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 수탁자를 관리·감독하고 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 조치를 취합니다.

③ 개인정보 처리업무의 수탁자 및 위탁업무의 내용은 다음과 같습니다.

제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 법령에서 정한 목적과 기간에 한하여 이용합니다.

③ 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없도록 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

제6조 (정보주체의 권리 및 행사방법)

① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요구할 수 있으며, 법령에서 정한 요건에 따라 동의를 철회하거나 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

② 이용자는 서비스 내 설정 메뉴 또는 개인정보 보호 담당자에게 이메일이나 전화 등의 방법으로 권리를 행사할 수 있습니다.

③ 회사는 이용자의 요청을 확인한 후 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다. 다만, 법령에 따라 열람·삭제 등이 제한되는 경우에는 그 범위에서 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 관리적 조치: 개인정보 취급 권한의 최소화 및 내부 관리
• 기술적 조치: 접근 권한 관리, 비밀번호 등 중요 정보의 보호, 보안 취약점 점검 및 개인정보 유출 방지
• 접근 통제: 권한이 없는 자의 개인정보 접근 방지 및 서비스 이용 기록 관리

회사는 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 필요한 보호조치를 추가하거나 개선합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 회사는 로그인 유지 및 서비스 이용 편의를 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.

② 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의 및 불만 처리를 위하여 다음과 같이 담당자를 지정합니다.

• 서비스 운영자: 주식회사 뷰동산
• 개인정보 보호책임자 또는 담당자: 안병근 또는 이원주
• 전화번호: 02-566-4944
• 이메일: dksqudrms920@naver.com

이용자는 개인정보 보호와 관련된 문의, 불만 처리 및 피해 구제에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 상담 또는 분쟁해결 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: 관련 상담 및 분쟁조정 신청

각 기관의 최신 연락처, 온라인 신청 방법 및 처리 절차는 해당 기관의 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

회사는 관련 법령 또는 서비스 운영상의 변경에 따라 개인정보 처리방침을 변경할 수 있으며, 변경하는 경우 서비스 홈페이지를 통해 공지합니다.

① 회사는 관련 법령, 서비스 내용 또는 개인정보 처리 방식이 변경되는 경우 개인정보처리방침을 개정할 수 있습니다.

② 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 홈페이지 등을 통하여 공개합니다. 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 관련 법령에 따라 필요한 안내 절차를 이행합니다.